Nhiều người nghĩ: sếp thì phải nói giỏi sẵn. Nhưng thực tế…
Muốn dẫn dắt người khác, trước hết phải biết cách lắng nghe và nói đúng
Mình từng nghĩ chuyện ngại giao tiếp, nói chuyện lúng túng chắc chỉ có ở tụi sinh viên như mình. Mấy đứa chưa ra đời, chưa va vấp nhiều thì lắp bắp khi đứng nói trước đám đông cũng là điều dễ hiểu. Còn ở người lớn, họ đi làm rồi, đặc biệt là những người làm chủ, làm sếp, mình luôn nghĩ họ nói chuyện phải trơn tru, tự tin như bản năng. Họ trải qua biết bao nhiêu cuộc họp, bao nhiêu khách hàng, bao nhiêu tình huống, thì sao mà lại còn đi học giao tiếp nữa?
Cho đến một buổi mình được học ghép cùng một lớp khác, đông hơn, nhiều. Và mình thật sự bất ngờ khi thấy có một anh là chủ doanh nghiệp vẫn đều đặn đến lớp học kỹ năng giao tiếp 2 buổi mỗi tuần. Mình ngạc nhiên thật sự. Một người đã làm “sếp”, đã trải nghiệm thương trường, đáng lý phải là người giao tiếp tốt sẵn mà vẫn chọn quay lại lớp học, ngồi cạnh những bạn trẻ như tụi mình, lắng nghe từng góp ý của giảng viên, luyện tập từng tình huống nhỏ.
Hóa ra không phải ai ở vị trí cao cũng thấy mình đã đủ. Có người càng giỏi, càng thành công, lại càng thấy cần học thêm. Vì họ hiểu: muốn dẫn dắt được người khác, trước hết phải giao tiếp được một cách tử tế và hiệu quả. Lúc đó mình mới nhận ra một điều quan trọng: không ai sinh ra đã giỏi nói, giỏi lắng nghe hay biết cách khiến người khác tin tưởng.
Giao tiếp giỏi không phải bản năng, mà là một hành trình
Giao tiếp giỏi không phải là thứ thiên phú, không phải năng khiếu, mà là một kỹ năng. Mà kỹ năng thì ai cũng có thể học, bất kể là bạn là sinh viên, nhân viên hay một người chủ doanh nghiệp. Miễn là bạn đủ nhận ra điểm cần cải thiện, đủ khiêm tốn để học và đủ kiên trì để luyện tập, thì bạn sẽ ngày một tiến bộ.
Học giao tiếp không phải để làm màu, để lên sân khấu nói cho hay, hay để biến mình thành một người hoạt ngôn. Mà là để sống tốt hơn trong các mối quan hệ, làm việc hiệu quả hơn trong môi trường tập thể và kết nối thật hơn với những người xung quanh. Bởi vì mọi mối quan hệ từ bạn bè, đồng nghiệp, đối tác cho tới người thân đều bắt đầu từ một cuộc trò chuyện. Giao tiếp tốt là nền tảng để hiểu nhau, tin nhau và đồng hành được cùng nhau.
Bạn học giao tiếp để làm gì? Để thuyết trình tự tin hơn trước lớp? Để thương lượng tốt hơn trong công việc? Để mở rộng các mối quan hệ trong ngành? Hay đơn giản là để được người khác lắng nghe và thấu hiểu mình hơn? Mỗi người sẽ có một lý do khác nhau, nhưng điểm chung là họ đều đang chọn cách không đứng yên. Việc bắt đầu học, dù ở độ tuổi nào, đã là một dấu hiệu cho thấy bạn muốn tiến bộ và hoàn thiện mình từng chút mỗi ngày. Và điều đó, thật sự đáng trân trọng.
Giờ thì bạn đang ở đâu trên hành trình học giao tiếp của mình? Đã từng bắt đầu, hay vẫn còn chần chừ? Hãy chia sẻ lý do bạn học giao tiếp ngay dưới phần bình luận. Biết đâu câu chuyện của bạn sẽ truyền cảm hứng, tiếp thêm động lực cho những người đang còn bỡ ngỡ như bạn. Đừng ngại học hỏi, vì giao tiếp tốt sẽ mở ra cánh cửa cho mọi cơ hội trong cuộc sống!
